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常見問題

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如何查詢課程會議室連結

1. 查詢會議室連結,請登入會員>報名紀錄>點選該課程名稱>課程簡章頁面>往下滑到最後面即可看到會議室連結。

2. 會員「報名紀錄」顯示已收款,才會看到學員專屬訊息。

            


 
 
 
 
如何成為樸石會員

註冊成為樸石會員操作步驟:
1. 請點選首頁上方的小黑人圖像進入註冊畫面。
2. 填寫個人資料,註冊信箱將成為您的登入帳號(請提供Gmail信箱,課程錄影回看須用Gmail信箱設定)。
3. 註冊後您將收到一封認證信件,請至註冊時填寫的信箱收取,認證完成即成為樸石會員。

退費辦法

退費標準
1. 開課前 14 天以上取消:扣除 5% 行政費後退款。
2. 開課前 6~13 天取消:扣除 10% 行政費後退款。
3. 開課前 5 天內取消:扣除 20% 行政費後退款。
4. 開課後,課程時數未達 1/3 申請退費:退回 50% 已繳費用。
5. 課程時數達 1/3(含)以上:不受理退費。

退費方式
1. 信用卡付款:申請退費後 10 個工作天內,款項將退回原刷卡之信用卡帳戶,並顯示於下一期帳單。
2. 轉帳付款:申請退費時請提供正確的退款帳號,款項將於 10 個工作天內匯入指定帳戶。
3. 折價券使用規則:僅退回實際支付金額,折價券不予折現,可於有效期限內再次使用。

退費申請
請寫信至 puremindtaiwan@gmail.com,處理結果將以電子郵件回覆,請留意收件匣或垃圾信件夾。

【退費申請格式】
• 購課時填寫的真實姓名:
• 欲申請退費之課程:
• 表單編號:
• 申請原因(請詳述):
• 退款帳戶資料(銀行名稱/帳號):

開立發票

1. 發票開立:課程開始當天將開立電子發票,並寄送至會員信箱。
2. 中獎發票:每單月 29 日自動對獎,若中獎,將發送「中獎通知」至會員信箱,請依通知至超商多媒體機列印發票。
超商多媒體列印發票操作步驟 

研習時數證明 / 學分

是否提供研習時數證明或學分,請參閱各課程簡章內的說明。

補課規則

1. 實體課程:無法提供補課,請確認可出席再報名。
2. 線上課程:是否提供錄影回放及觀看期限,請參閱各課程簡章說明。

Zoom會議視訊軟體需知

1.樸石視訊課程使用ZOOM會議軟體,課前請準備電腦(或平板、手機)、視訊設備及網路。

2.請務必先撥冗下載 ZOOM應用程式,並測試是否能順利上線。

ZOOM官方網站下載程式
ZOOM操作說明

ZOOM功能測試

如何使用樸石學習成長券

請於報名表備註欄填寫優惠代碼,並依購課流程完成報名。收到報名表後,樸石專員會與您聯絡。

樸石學堂
  • Tel0976-135574
  • Mailpuremindtaiwan@gmail.com
  • Add104台北市中山區明水路397巷19弄10號1樓

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